Кондиционер, как и любая сложна техника, требует периодического обслуживания. Во-первых, необходимо регулярно, не реже 1 раза в месяц, чистить фильтры внутреннего блока.

Делать это не сложнее, чем менять бумажный пакет (пылесборник) в пылесосе. Эту небольшую, но важную часть профилактических работ пользователь может выполнять самостоятельно. Все остальное обслуживание должны делать профессионалы не реже двух раз в год (обычно обслуживание проводится в середине весны и начале осени).

Без обслуживания кондиционер долго не проживет. Мощные вентиляторы в наружном и внутреннем блоке превращают кондиционер в пылесос, собирающий внутри себя всю пыль, находящуюся в воздухе. С радиатора внутреннего блока пыль попадает в поддон для сбора конденсата, а оттуда в дренаж, после чего внутренний блок может "потечь". Радиатор наружного блока забивается тополиным пухом, ухудшающим теплообмен, что приводит к увеличению нагрузки на компрессор. Кроме этого, существует, так называемая, нормируемая утечка фреона, требующая периодического контроля давления в системе и дозаправки кондиционера фреоном. При уменьшении количества хладагента и понижении давления увеличивается износ компрессора, поскольку компрессор охлаждается фреоном и при его утечке начинает перегреваться.

Если не проводить ежегодное обслуживание, то кондиционер, скорее всего, проработает 3 - 4 года, но за это время он выработает весь свой ресурс, после чего будет проще купить новый кондиционер, чем постоянно ремонтировать старый.

Кстати, если во время гарантии кондиционер выйдет из строя из-за отсутствия профилактического обслуживания, то такой случай не будет являться гарантийным, так как гарантия распространяется только на заводские дефекты и некачественный монтаж ("Не подлежат бесплатному устранению дефекты, вызванные неправильным использованием товара" - статья 18, пункт 6 Закона Украины "О защите прав потребителей").

Здесь будет уместна аналогия с более привычным автомобилем.

Условием гарантии на новую машину является периодическое обслуживание в фирменном сервис-центре. Достаточно пропустить одно плановое ТО, чтобы лишится гарантии. Кондиционер, конечно, проще автомобиля, но он тоже имеет двигатели, вентиляторы, компрессор и замкнутую газо-гидравлическую систему высокого давления. Поэтому ни одна уважающая себя климатическая фирма не даст гарантию на кондиционер более 3-х лет без обязательного профилактического обслуживания.